Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Envíos internacionales
NEXO realiza envíos a prácticamente todos los países del mundo.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de realizar la compra.
Tiempo de envío
El tiempo de envío estimado es de 5 a 10 días laborales, dependiendo del país de destino.
En algunos casos, los envíos pueden sufrir retrasos por causas ajenas a NEXO como aduanas, periodos de alta demanda o problemas logísticos.
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que será enviado al cliente por correo electrónico una vez el pedido haya sido enviado.
Coste del envío
NEXO ofrece envío gratuito y asegurado en todos los pedidos.
Aduanas e impuestos internacionales
En algunos países, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos o tasas aduaneras. Estos costes, si los hubiera, serán responsabilidad del cliente.
Paquetes perdidos
Si un pedido se pierde durante el envío, NEXO ofrecerá un reemplazo del producto o un reembolso completo al cliente.
Para cualquier consulta, duda o solicitud, puedes contactar con nosotros en:
📧 nexo.info.store@gmail.com
Nos comprometemos a responder en el menor tiempo posible.